Tracker
Envoyer un ticket propre dans Jira, et garder les statuts synchronisés.
Où : Paramètres → Routage des tickets pour les règles communes, App → Tracker pour les exceptions d'une app.
Galet ne remplace pas votre tracker. Il prépare le ticket avant, et suit son statut après. Vous choisissez les règles une fois : où le ticket atterrit, de quel type il est, dans quel sprint, avec quels champs.
Jira est pris en charge aujourd'hui. Linear est annoncé, pas encore disponible.
Ce que fait l'envoi
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| Rédaction | Galet AI écrit le titre et la description, avec le contexte et les étapes de reproduction |
| Complétion | Il remplit les champs réglés en Automatique (IA) |
| Envoi | Le ticket est créé dans le projet cible |
| Suivi | Le statut du ticket remonte dans Galet, sans double saisie |
Un feedback peut aussi être lié à un ticket qui existe déjà : cherchez-le par sa clé (ABC-123) ou son titre.
Prérequis
- L'intégration Jira Cloud est connectée (Paramètres → Intégrations).
- La création est activée, et un projet cible est choisi, ou réglé sur Automatique.
Création automatique
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Activée | Galet crée le ticket Jira à l'envoi depuis l'inbox, sans étape intermédiaire |
Projet Jira cible
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Clé du projet | Le projet Jira de destination |
| Automatique | Galet choisit le projet au moment de l'envoi, selon le feedback et l'app |
Type de ticket
| Stratégie | Comportement |
|---|---|
| Automatique (IA) | Bug, Story ou Task, selon le type du feedback |
| Fixe | Le même type pour tous les envois |
Stratégie de sprint
| Valeur | Comportement |
|---|---|
| Automatique (sévérité) | P0 au sprint courant, P1 au suivant, P2 au backlog |
| Sprint courant | Toujours le sprint actif |
| Sprint suivant | Toujours le sprint planifié |
| Backlog | Sans sprint |
C'est ici que la sévérité héritée du produit trouve sa conséquence concrète : un problème sur une fonctionnalité vitale entre directement dans le sprint en cours.
Règles par champ
Pour chaque champ Jira configurable (priorité, composant, produit…), vous choisissez une stratégie.
| Stratégie | Comportement |
|---|---|
| Défaut du tracker | La valeur par défaut du projet Jira |
| Valeur fixe | Toujours la même valeur |
| Automatique (IA) | Galet AI choisit parmi les options du champ, selon le feedback |
Prompt de complétion
Des instructions libres, appliquées aux champs en Automatique (IA). Exemple : « Renseigner le champ Product selon la partie concernée : Widget, Inbox, Slack. »
Vide au niveau d'une app, il hérite du prompt commun.
Exceptions par app
Sur la page d'une app, onglet Tracker, chaque règle peut :
| Mode | Comportement |
|---|---|
| Hériter | Appliquer la règle commune |
| Remplacer | Surcharger pour cette app uniquement |
Utile quand deux apps vivent dans deux projets Jira, ou quand une app suit un autre rythme de sprint.
Pour aller plus loin
- Inbox : créer ou lier un ticket depuis un feedback.
- Organisation : connecter Jira.